O nosso principal é garantir que os nossos produtos tenham um nível de qualidade que satisfaça as necessidades e expectivas dos nossos clientes. Deste modo, a Política da Qualidade da Vidraria Multiglass assenta nos seguintes princípios:

• Satisfação e Fidelização dos Clientes, através da qualidade dos nossos produtos e da resolução dos seus problemas, utilizando como principal veiculo o investimento em tecnologias de ponta, aumentando assim, o leque de produtos oferecidos, colmatando deste modo necessidades latentes;

• Gerar proveitos equilibrados de forma a manter a operacionalidade e rentabilidade da empresa, garantindo uma justa retribuição aos seus colaboradores;

• Executar um trabalho de qualidade que contribua para o enriquecimento e bem-estar da sociedade, aumentando-lhe os níveis de satisfação e qualidade de vida;

• Satisfazer os requisitos legais que em determinadas circunstâncias prevêem a utilização de produto certificado, munindo assim a empresa com novas armas competitivas, evidenciando a sua posição no mercado.

Neste sentido, a gerência compromete-se a cumprir os requisitos e a melhorar continuamente a eficácia do seu Sistema de Gestão da Qualidade, visando o fornecimento de produtos que satisfaçam as necessidades e expectativas dos seus clientes.